FAQ
Sites WordPress

Tout (ou presque) ce que vous avez toujours voulu savoir sans jamais oser le demander…

Koralyn Krea • FAQ Sites WordPress

Sites, sécurité, hébergement ou domaines

La FAQ Sites WordPress

Pourquoi ai-je besoin d'un site web ?

Votre activité tourne à plein régime, vous n’avez pas besoin de prospecter, les recommandations tombent. Il est normal que vous vous posiez la question.

Un site vitrine même simple servira à rassurer vos futurs clients de votre professionnalisme et des prestations que vous proposez.

Tout le monde à le reflexe d’aller voir sur le web la personne ou la société qu’on lui a recommandé. Si vous n’êtes pas présent, vous pourriez passez à côté du client idéal !

Qui rédige les textes de mon site web ?

Vous avez la plume facile et savez rédiger, une trame pour chaque page vous sera fournie pour vous guider dans la rédaction en mode « web »

Vous ne savez pas ou n’avez pas le temps, je fais alors intervenir une des rédactrices web de notre réseau d’Experts.

Quelque soit la méthode, les textes sont optimisés pour un référencement naturel maximal lors de leur placement sur le site.

Qui fourni les visuels pour mon site ?

Vous avez des visuels professionnels : nous faisons la sélection ensemble et je procède à l’adaptation en format et poids pour le web

Vous n’avez pas de photos professionnelles : Il faut alors soit en faire faire par un photographe professionnel, soit aller piocher dans des bases de visuels libres de droits (unsplash) ou payantes (123RF)

Je peux vous proposer des photographes pro dans toutes la France, tous experts dans leur métier. Vous pouvez trouver leurs coordonnées sur notre page dédiée -> Le Salon des Experts.

Est-ce que mon site sera sécurisé ?

Tous les sites créés par Koralyn Krea sont aux normes du Web et livrés avec des extensions de sécurité (pare-feu) et d’anti-spam testés et approuvés par les experts de WordPress en France et dans le monde.

Je vous apprends lors de la formation à bien respecter les règles dont celles de la sécurité des mots de passe et de leur gestion.

Est-ce que mon site sera adapté aux mobiles ?

80% des personnes consultent désormais les sites depuis leurs téléphones ou leurs tablettes. Il est donc essentiel que la prestation comprenne cette fonctionnalité mais plus en encore, tous nos designs sont pensés dès la création en mode « mobile first » (téléphone en premier).

Tous les sites conçus sont donc livrés et mis en ligne avec une version adaptée aux tablettes et une version adaptée aux téléphones.

Comment choisir mon nom de domaine ?

Vous démarrez votre activité, vous hésitez sur le nom de domaine pour votre site et c’est normal. Aucun soucis, je vous aide à le choisir, vous donne des conseils pour qu’il soit facile et représentatif de votre nom de socioété ou de votre activité et surtout pas trop long !

Nous vérifierons également si le nom est disponible auprès de l’INPI (Institut national de la propriété industrielle). En effet, il est parfois important de déposer son nom de société afin de ne pas se faire copier surtout que désormais les dépôts sont faciles et peu onéreux.

Et contrairement à certaines idées reçues, le nom de domaine n’intervient quasiment pas dans le référencement de votre site !

Pourquoi choisir un hébergeur français ?

Je travaille depuis le début avec o2switch, société 100% française & indépendante basée à Clermont Ferrand pour :

  • des raisons de sécurité (vos données sont stockées dans leurs propres datacenters)
  • pour leur réactivité au niveau du SAV et la facilité d’utilisation de leur Cpanel (gestion de votre hébergement)
  • Leur forfait unique à 60€HT/an avec un nom de domaine compris correspond parfaitement au besoins de mes clients en offrant de l’illimité à tous les niveaux !
  • Et en plus, ils se soucient de l’environnement et prennent à coeur de réduire leur impact carbone.

Si vous souhaitez en savoir plus -> Les 10 bonnes raisons de les choisir

Accompagner en expliquant le web à nos clients
Ce que nous adorons faire !

Pourquoi prendre un contrat de maintenance ?

La FAQ Maintenance Sites WordPress

Vous hésitez encotre, vous ne savez pas pourquoi nous vous proposons un contrat de maintenance, les réponses à (presque*) toutes vos interrogations, c’est ici ! * et pour les réponses que vous ne trouveriez pas ci-dessous, appelez-nous !

En quoi consiste la maintenance d'un site web ?

La maintenance d’un site web, c’est l’ensemble des opérations préventives et/ou correctives qui maintient votre site en bon étatde fonctionnement et à jour.

Que ce soit à titre préventif ou correctif, que votre site soit une boutique en ligne ou un site vitrine, la maintenance de votre site sert avant tout à limiter les risques de pannes, de liens cassés, d’images mal cadrées.

Pourquoi mon site a besoin d'une maintenance ?

Même si votre site n’a pas beaucoup de trafic humain (des vrais avec des mains, des pieds, un cerveau…), beaucoup de mini robots peuvent venir farfouiller et tous ne sont pas très sympas… un site non entretenu peux faire l’objet d’intrusions comme dans une maison abandonnée et dans le web, cela s’appelle du piratage. Votre site peut alors se mettre à afficher des images ou des liens pas très sérieux pour l’image de votre activité.

Mais surtout, des mises à jour mal effectuées peuvent « casser » la structure de votre site, voir le mettre totalement « OUT ». Il vous faudra alors faire intervenir un spécialiste et le tarif sera beaucoup plus élevé !

Puis-je m'occuper de l'entretien de mon site moi-même ?

Si vous en avez les compétences, aucun soucis. Nous vous laisserons les rênes avec plaisir ! Tout en étant là si besoin (pas au même tarif, c’est évident…)

Mais sachez que c’est un métier avec ses contraintes et ses règles, la surveillance d’un site n’est pas juste appuyer sur un bouton !

Par contre, si vous n’avez aucunes notions, nous vous le déconseillons fortement, c’est comme si vous vous mettiez à couper les cheveux de toute la famille sans jamais avoir appris la coiffure, le résultat rique d’être quelque peu troublant, voire catastrophique !

Que comprend le contrat de maintenance ?

Notre contrat de maintenance est volontairement de base très léger car nous préférons ne pas facturer des interventions dont vous n’avez pas besoin, il comprend :

  • Mise à jour Core CMS WordPress (son petit cœur) au moment adéquat
  • Mise à jour du thème Divi chaque fois que nécessaire
  • Mise à jour des extensions
  • Surveillance du site
  • Préventivement, petites évolutions des gabarits, css et fonctionnel, tous ces petits détails qui font toute la différence
  • Sauvegarde interne et externalisé de votre site de façon récurrente selon l’activité de votre site (de plusieurs fois par jour pour les boutiques en ligne ou site avec réservations en ligne à une fois par mois pour les sites catalogues ou vitrines qui bougent peu)
  • Restauration du site
  • Assistance prioritaire pendant les heures d’ouvertures de l’agence (lundi au vendredi)
  • Assistance le weekend en cas d’extrême urgence (site marchand inaccessible par ex.)

Avec Koralyn Krea…
Le web, c’est facile !

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Plus de ressources ?

La FAQ des ressources WordPress

Vous hésitez encore,  vous souhaitez en savoir plus sur WordPress ou Divi ?. Les réponses à (presque*) toutes vos interrogations, c’est ici ! * et pour les réponses que vous ne trouveriez pas ci-dessous, appelez-nous !

Quelle est la différence entre WordPress.com et WordPress.org ?

La différence se situe au niveau de l’hébergement (localisation physique de votre site). WordPress.com est une plateforme d’hébergement, tout est géré par eux, vous ne vous occupez que de votre site tout en payant selon les options que vous choisirez.

Le choix des extensions est plus limité qu’avec sa version WordPress.org qui offre plus de possibilité.

WordPress.org est une solution qui nécessite de prendre un hébergement chez un hébergeur (voir plus haut, pourquoi choisir un hébergeur français) et donc quelques connaissances web.

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