Lexico WebC comme Call To Actionou comment booster l'engagement
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, attirer des visiteurs sur ton site web n’est que la moitié du chemin. La véritable magie ne fonctionne que lorsque tu arrives à les y faire rester et à les convertir en clients.
C’est là qu’intervient le fameux Call to Action (CTA).
Voyons ensemble comment un simple petit bouton peut faire autant de merveilles pour ton business !
- Call To Action, sa définition
- Les objectifs d’un bon CTA
- La bonne recette à suivre
- Attention aux risques !
- Les bonus de MissK
Call to Action (CTA) ou en français Appel à l’Action
Un CTA est l’élément le plus important de ton site web qui va inciter tes visiteurs à effectuer une action spécifique comme te contacter, réserver un appel découverte ou encore acheter un de tes produits.
Sous la forme simple d’un bouton « Acheter maintenant » ou d’un lien dans le corps d’un texte, il peut être également une invitation à s’inscrire à une newsletter, on l’appelle alors “Opt In” (S’abonner).
C’est le petit plus qui transforme un simple visiteur en client potentiel.
Pourquoi un CTA est-il essentiel pour ton site web ?
Imagine que tu organises une fête, mais que tu ne dis pas à tes invités où se trouve la piste de danse. Ils vont probablement rester assis à grignoter des chips, non ?
Pour un site web sans CTA, c’est pire, si tes visiteurs ne trouvent pas la piste de danse, ils partiront de la fête (c’est ce qu’on appelle le rebond !)..
Un CTA percutant guide tes visiteurs, les aide à comprendre ce que tu attends d’eux, les prend par par la main et les emmène jusqu’à la piste de danse : il les incite à passer à l’action.
Résultat ? Plus d’engagement, plus de conversions et surtout une bien meilleure expérience utilisateur (UX)
Comment créer LE Call to Action irrésistible ?
Pour rester dans cet environnement festif, créer un CTA qui fonctionne, c’est comme préparer le cocktail parfait, celui que l’on oublie jamais ! Il faut les bons ingrédients mais surtout dans les bonnes proportions.
Tu veux la recette ? Alors suis-moi !
Etape 1 - Bien connaitre ton audience
Qui sont-ils ? Que recherchent-ils ? Quels sont leurs besoins et leurs désirs ?
En répondant à toutes ces questions, tu vas pouvoir créer un CTA qui va leur parler et les inciter à cliquer.
Etape 2 - Choisir le bon langage pour un CTA percutant
Un bon CTA doit être clair, concis et percutant. Le choix des mots est crucial.
Utiliser des verbes d’action forts comme « Découvrir », « Acheter », ou « S’inscrire » va créer un sentiment d’urgence et d’excitation. Il sera parfois même plus fort avec “je veux m’inscrire”, vient découvrir, je cours acheter…
Par exemple, « Rejoignez nous dès maintenant ! » est bien plus engageant que « Cliquez ici pour plus d’infos ».
Etape 3 - Penser au design et au placement de ton CTA
Un CTA doit se démarquer visuellement sur ta page. Utilise une des couleurs de ta charte qui ressort avec une typographie lisible.
Le placement est également crucial. Il faut placer ton CTA à un endroit stratégique, là où l’œil est naturellement attiré. Par exemple, un opt in se situe généralement à la fin d’un article de blog.
Quelques pièges à éviter
Placer trop de CTA sur la page avec des directives différentes. S’il y a trop de choix, le visiteur restera sur sa faim et ne choisira rien.
Manquer de clarté : vague ou confus, le CTA ne sert à rien. Sois clair sur ce que tu attends de tes visiteurs et guide-les jusqu’au bout de l’action.
Mauvais timing : N’agresse pas ton visiteur dès son arrivée sur ton site. Laisse tes visiteurs explorer un peu avant de les orienter.
Les Bonus de MissK
Les astuces de MissK
Mes astuces …
- Différentes versions : Pense à utiliser les tests A/B pour comparer différentes versions et voir laquelle fonctionne le mieux.
- Les témoignages : Ajoute des avis clients ou des témoignages à côté de ton CTA pour renforcer la confiance et encourager les visiteurs à cliquer.
- Sentiment d’urgence : Utilise des phrases comme « Offre limitée » ou « Plus que quelques heures » pour inciter tes visiteurs à agir immédiatement.
Le lexique de MissK
- Conversion : On parle de conversion quand ton visiteur effectue l’action souhaitée (achat, inscription, etc.).
- Landing Page : Une page sans distraction (menu et autres possibilité de naviguer) spécialement conçue pour convertir les visiteurs en clients
- A/B Testing : C’est une méthode pour comparer deux versions d’une page web pour voir laquelle fonctionne le mieux.
Alors, prêt à booster ton engagement ? À toi de jouer ! 🚀
Besoin d’aide pour créer des CTA percutants ?
J’espère t’avoir un peu éclairé sur ce sujet !
Si tu souhaites en savoir plus, contacte-moi, je me ferais un plaisir de te conseiller et t’accompagner !